Modèle d'appel d'offres : contrat d'extermination

Vous gérez un ou plusieurs immeubles et voulez un exterminateur sous contrat pour la prévention et les interventions sur appel. La gestion intégrée des ravageurs (GIR) est maintenant l'approche privilégiée : moins de produits chimiques, plus d'inspection et d'exclusion.

Contrat de service d'extermination — [immeuble / portefeuille]

Contrat annuel d'extermination pour notre [type d'immeuble]. Approche GIR avec visites préventives trimestrielles et intervention sur appel. Couverture pour [ravageurs courants : rongeurs, coquerelles, punaises de lit, etc.].

Service planifié (4 fois par année) :
- Inspection intérieure et du périmètre extérieur.
- Inspection des stations à rongeurs et renouvellement des appâts.
- Traitement extérieur des fissures et interstices.
- Inspection des aires communes (hall d'entrée, local à déchets, salles mécaniques).
- Rapport écrit à chaque visite.

Service sur appel (inclus ou au tarif par appel) :
- Problèmes de parasites signalés par les locataires — intervention dans un délai de [X] heures.
- Traitement selon le type de parasite (coquerelles, punaises de lit, fourmis, etc.).
- Visites de suivi au besoin.

Principes de lutte intégrée (IPM) :
- Approche axée d'abord sur l'inspection.
- Exclusion (colmatage des points d'entrée) avant tout traitement chimique.
- Produits ciblés, les moins toxiques possible.
- Usage réduit de pesticides dans les espaces occupés par les locataires.

Options à prix séparé :
- Traitement spécifique contre les punaises de lit (par logement).
- Capture et retrait d'animaux sauvages (ratons laveurs, écureuils, etc.).
- Traitement préventif des aires communes avant / après le départ de locataires.

- Permis provincial d'extermination en règle.
- Assurance responsabilité civile générale de 2 M$.
- Attestation de conformité de la CNESST (Québec) ou certificat de la WSIB (Ontario) en vigueur.
- Techniciens formés en lutte intégrée (IPM).
- Respect de la réglementation provinciale sur les pesticides, y compris les restrictions sur l'usage esthétique (Code de gestion des pesticides au Québec).
- Portail client en ligne avec historique des interventions.
- Trois références pour des propriétés de type semblable au cours des 12 derniers mois.

1. Appel d'offres ouvert : 21 jours.
2. Octroi : Dans les 2 semaines.
3. Durée du contrat : 1 an ou 2 ans.

Aires communes, et accès aux logements sur appel par l'entremise du gestionnaire immobilier. Avis aux locataires requis 24 heures avant toute intervention dans un logement.

• Coût annuel par immeuble? Qu'est-ce qui est inclus et qu'est-ce qui est en supplément (punaises de lit, animaux sauvages)?
• Délai d'intervention garanti pour les appels de service?
• Quelle est votre approche de lutte intégrée (IPM)? Donnez des exemples précis.
• Quels produits utilisez-vous? Sont-ils peu toxiques et sécuritaires pour les locataires?
• Avez-vous un portail client? Pouvons-nous en voir une démonstration?

1. Coût annuel par immeuble.
2. Approche axée sur la GIR (plutôt que sur les pesticides).
3. Délais d'intervention garantis.
4. Qualité du portail.
5. Références locales.